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什么是谈判?

2009年4月18日 浏览:3,135 暂无评论
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我们平常会见到很多的谈判,无论在电视上、在报纸上、在网络上,那什么是谈判呢?谈判是一项很复杂的人类交际行为,他伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成人类众多游戏中的一种,一种既严肃又充满智趣的游戏行为。

美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说,谈判是一个“合作的利己主义”过程。他所说的就是在谈判过程中,谈判各方必修努力体现和实现的价值。

毫无疑问,申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍可以使我们顺利达成协议。谈判双方都在寻求对自己的最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需求。这就是谈判双方必须明白也必须争取做到的利益的最优化和最大值。

谈判的种类很多,像社交谈判、政治谈判、军事谈判等等,总得来说,虽然各种谈判的内涵与外延不尽相同,但值得肯定的一点就是无一例外地需要一副能说会道的好口才。因为语言是人类交流思想的主导性传达工具,那么口才在与外界沟通交流的过程中就起着决定性作用了。所以,加强对自己的口才训练,练就说话技巧是非常有必要的事情。无论是谈判、辩论人际交往自我推销应聘技巧等等,好口才的分量都是最重的。

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